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프라이 X tvN 신서유기 협업 컬렉션을 만나보세요!

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상품 게시판 상세
SUBJECT [FAQ] 불량/오배송 상품 수령 시 유의사항
NAME 대표 관리자 (ip:)
  • DATA 04/22
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  • HIT 52
GRADE 0점

안녕하세요. 프라이입니다.


상품 불량/오배송으로 인해 불편을 드려 죄송하다는 말씀드립니다.

프라이의 모든 제품은 꼼꼼한 검수를 통해 발송되지만, 미처 확인하지 못하는 문제가 발생하기도 합니다.

이 부분에 대하여 고객님의 너그러운 양해 부탁 드립니다.



만약 불량/오배송 상품을 수령하셨을 경우, 무상 교환/반품 처리됩니다.

번거로우시겠지만 일주일 이내로 고객센터 또는 Q&A 게시판을 통해 간단한 설명과 처리 방법(교환/반품)을 남겨주세요. 

확인 후 빠르게 도움 드리도록 하겠습니다.



단, 이미 착용하셨거나 세탁 후에 문의를 주시는 경우 교환 및 반품 처리가 불가한 점 양해 부탁 드립니다.




더욱 더 좋은 제품과 서비스로 보답하는 프라이가 되도록 노력하겠습니다.


감사합니다.


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